Où sont stockés mes fichiers ?
Vos fichiers sont hébergés sur nos serveurs grande vitesse dans votre stockage cloud sécurisé et individuel.
Pourquoi dois-je m'enregistrer ?
Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte et paramétrer votre stockage cloud personnel.
Qu’est-ce qu’une vérification de compte 4Sync?
Une fois que vous êtes inscrit sur 4Sync, vous devez vérifier votre compte pour accéder aux services 4sync et à toutes les fonctionnalités.
Pourquoi ai-je besoin de vérifier mon compte 4Sync?
La vérification de compte confirme que l’adresse e-mail particulière, que vous avez entrée au moment de la création de compte, est bien votre adresse e-mail, et assure que vous pouvez y accéder.
Comment vérifier mon compte sur 4Sync?
En vous enregistrant sur 4Sync, vous recevrez un e-mail avec un lien de vérification de compte. Vous n’avez qu’à cliquer sur ce lien pour confirmer la vérification de votre compte.
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de vérification, merci de vérifier le dossier Spam de votre compte e-mail.
Comment changer le mot de passe de mon compte 4Sync?
- Allez dans Paramètres dans le coin supérieur droit de la page de votre compte 4Sync.
- Cliquez sur Paramètres et sélectionnez la section Vue du compte.
- Cliquez sur l’option Changer le mot de passe.
- Entrez votre mot de passe actuel pour le compte dans le champ Ancien mot de passe ; entrez un nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe.
- Cliquez sur OK pour sauvegarder les changements.
Que dois-je faire si j’oublie mon mot de passe 4Sync?
- Si vous oubliez votre mot de passe, ouvrez le lien http://www.4sync.com/remindPassword.jsp.
- Entrez l’adresse e-mail, associée à votre compte 4Sync, dans le champ et cliquez sur "→" pour obtenir les instructions de récupération de mot de passe.
- Cliquez sur le lien de récupération de mot de passe dans votre compte e-mail.
- Entrez le nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe dans la page ouverte et cliquez sur «Sauvegarder le mot de passe».
A combien d’espace de stockage ai-je droit sur 4Sync?
En tant qu’utilisateur 4Sync, vous disposez de 1 TB de stockage cloud sécurisé.
Comment puis-je accéder à mon compte 4Sync sur le web?
- Visiter 4sync.com
- Cliquez sur « Se connecter ».
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe 4Sync.
- Cliquez sur le bouton "Connexion".
*Vous pouvez aussi vous connecter sur 4Sync via Facebook/Twitter/Google +
Comment charger un fichier/dossier sur mon compte 4Sync sur le web?
Utilisez les options «Charger un fichier» ou «Charger un dossier» dans le menu supérieur ou en bas de votre page de compte web 4Sync.
Comment télécharger un fichier/dossier à partir de mon compte 4Sync sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier/dossier dans votre compte 4Sync et cliquez sur le bouton "Télécharger" dans le menu supérieur de votre compte; oufaites un clic-droit sur le fichier/dossier et sélectionnez l’option Télécharger dans le menu ouvert.
- Utilisez l’option "Télécharger en Zip" pour télécharger un fichier/dossier en tant qu’archive zip.
Comment faire pour ajouter un nouveau dossier dans mon compte 4Sync sur le web?
Cliquez sur "Nouveau Dossier" dans le menu supérieur de votre compte 4Sync.
Entrez le nom du dossier dans le champ qui apparaît et faites un clic gauche dessus.
Comment partager un lien vers un fichier/dossier de mon compte 4Sync sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier dans votre compte 4Sync et cliquez sur le bouton "Partager" dans le menu supérieur de votre compte; ou faites un clic droit sur le fichier/dossier que vous souhaitez partager et sélectionner l’option Partager dans le menu ouvert.
- Utilisez les liens Télécharger ou Fichier direct/le lien de partage de dossier dans la fenêtre ouvert pour partager le fichier/dossier.
Comment partager un fichier/dossier de mon compte 4Sync par e-mail sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier/dossier dans votre compte et cliquez sur le bouton "Partager" dans le menu supérieur de votre compte; ou faites un clic droit sur le fichier/dossier que vous voulez partager et sélectionnez l’option Partager dans le menu ouvert.
- Pour les fichiers: cliquez sur "Envoyer".
- Entrez la ou les adresses e-mail auxquelles vous souhaitez envoyer le fichier ou le dossier.
*cliquez sur "Ajouter un messager personnel" pour envoyez n’importe quel message personnel avec le fichier/dossier.
- Cliquez sur "Envoyer".
Comment partager un fichier/dossier de mon compte 4Sync avec mes amis Facebook sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier/dossier dans votre compte et cliquez sur le bouton "Partager" dans le menu supérieur de votre compte; ou faites un clic droit sur le fichier/dossier que vous voulez partager et sélectionnez l’option Partager dans le menu ouvert.
- Pour les fichiers: ouvrez la fenêtre "Envoyer".
- Cliquez sur "Se connecter à Facebook" pour vous connecter sur vos comptes Facebook et 4Sync.
- Cliquez sur "OK" dans la fenêtre pop-up pour autoriser 4Sync à accéder à votre liste d’amis Facebook.
- Sélectionnez les amis avec lesquels vous souhaitez partager le fichier.
- Cliquez sur "Envoyer".
Que sont les permissions d’accès de dossier sur 4Sync?
- "Accès Privé" pour un dossier signifie que vous invitez des utilisateurs en particulier à partager l’accès du dossier.
- "Accès Public" pour un dossier signifie que tout le monde est autorisé à accéder au dossier via un lien de partage du dossier.
Comment dois-je faire pour changer les permissions d’accès à un dossier à partir de mon compte 4Sync sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier dans votre compte 4Sync et cliquez sur le bouton "Partager" dans le menu supérieur de votre compte; ou faites un clic droit sur le fichier que vous souhaitez partager et sélectionner l’option Partager dans le menu ouvert.
- Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez la permission d’accès "Vue seule" ou "Charger et Éditer" du dossier pour un utilisateur en particulier, ou cliquez sur "X" pour fermer l’accès de l’utilisateur au dossier.
- Cliquez sur "Sauvegarder" pour changer les paramètres d’accès au dossier.
Comment enregistrer un mot de passe sur un dossier de mon compte 4Sync sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier dans votre compte 4Sync et cliquez sur le bouton "Partager" dans le menu supérieur de votre compte; ou faites un clic droit sur le fichier que vous souhaitez partager et sélectionner l’option Partager dans le menu ouvert.
- Cliquez sur le lien "Plus d’options de partage" dans la fenêtre ouverte.
- Ouvrez la fenêtre "Créer un mot de passe".
- Entrez le mot de passe que vous souhaitez et cliquez sur "Appliquer".
- Cliquez sur "Terminer" pour sauvegarder les changements.
Comment installer un sous-domaine pour un dossier de mon compte 4Sync sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier dans votre compte 4Sync et cliquez sur le bouton "Partager" dans le menu supérieur de votre compte; ou faites un clic droit sur le fichier que vous souhaitez partager et sélectionner l’option Partager dans le menu ouvert.
- Cliquez sur le lien "Plus d’options de partage" dans la fenêtre ouverte.
- Entrez le sous-domaine que vous souhaitez et cliquez sur "Appliquer".
- Cliquez sur "Terminer" pour sauvegarder les changements.
Comment faire pour poster un fichier/dossier de mon compte 4Sync dans un blog ou un forum sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier/dossier dans votre compte et cliquez sur le bouton "Partager" dans le menu supérieur de votre compte; ou faites un clic droit sur le fichier/dossier que vous voulez partager et sélectionnez l’option Partager dans le menu ouvert.
- Pour les fichiers: cliquez sur «Autres options» dans la fenêtre ouverte pour accéder au fichier HTML, aux codes forum et incrustation (audio/vidéo).
- Pour les dossiers: cliquez sur "Codes HTML & forum" dans la fenêtre ouverte pour accéder et utiliser les liens HTML et forum pour le dossier.
Comment incruster un dossier à partir de mon compte 4Sync sur mon site ou blog sur le web?
- Sélectionnez (Cochez) un fichier dans votre compte 4Sync et cliquez sur le bouton "Partager" dans le menu supérieur de votre compte; ou faites un clic droit sur le fichier que vous souhaitez partager et sélectionner l’option Partager dans le menu ouvert.
- Cliquez sur le lien "Plus d’options de partage" dans la fenêtre ouverte.
- Ouvrez la fenêtre "Incrustation en liste".
- Sélectionnez "Dossier Incrusté" ou "Widget" pour accéder et utiliser les codes d’incrustation pour le dossier.
- Cliquez sur "Terminer" pour sortir des paramètres de partage de fichiers.
Qu’est-ce que le Programme de Recommandation de 4Sync ?
L’essence du programme de Recommandation de 4Sync est de fournir une prolongation d’abonnement gratuite aux utilisateurs enregistrés (utilisateurs existants) et à leurs amis (utilisateurs recommandées) qui ouvrent un compte chez 4Sync via les liens d’invitation uniques fournis aux utilisateurs existants.
En particulier, les utilisateurs recommandés reçoivent gratuitement un mois d’abonnement supplémentaire à 4Sync dès qu’ils ont accompli toutes les étapes de
«Installation Admissible» qui comprend :
- La création d’un nouveau compte chez 4Sync via un lien de parrainage.
- Installez l’une des applications bureau ou mobile 4Sync sur un ordinateur ou un appareil mobile, où 4Sync n’a pas encore été installé.
- Vérifiez votre identifiant dans le nouveau compte 4Sync crée (voir étape 1) via l’appli installée 4Sync.
Les utilisateurs existants reçoivent un mois d’abonnement supplémentaire gratuit à 4Sync pour chaque « Installation Qualifiée » réalisée via leur lien de recommandées unique.
En outre, les utilisateurs existants reçoivent également deux mois d’abonnement supplémentaires gratuits à 4Sync pour chaque achat de 4Sync Premium réalisé par les utilisateurs qu’ils ont recommandés.
Pour en savoir plus, veuillez consulter les
conditions générales du Programme de Recommandation de 4Sync.
Je veux participer au Programme de Recommandation de 4Sync ! Comment puis-je parrainer des amis ?
Pour participer au Programme de Recommandation de 4Sync, vous devez faire ce qui suit :
Sur le Web : - Connectez-vous à votre compte 4Sync.
- Cliquez sur «Paramètres»
- Cliquez sur «Inviter des amis».
La page « Inviter des amis » vous permet d’entrer manuellement les e-mails de vos amis ou d’importer vos contacts Gmail.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre lien de parrainage (« Invite ») unique via les réseaux sociaux : Facebook, Google, Twitter et VK.
Il est également possible de copier votre lien de recommandées (« Invitation ») dans le presse-papiers et de le coller sur votre site, sur votre blog et sur les forums, de le partager avec des amis par messagerie instantanée, par e-mail, etc.
Dans une appli mobile 4Sync: - Téléchargez et installez une appli 4Sync grâce à App Store ou Google Play ou bien procédez à une mise à jour sur une appli déjà existante.
- Inscrivez-vous sur l’appli 4Sync Android/iOS en utilisant l’identifiant et le mot de passe de votre compte 4Sync.
- Dans 4Sync pour Android : appuyez sur “Paramètres” sur le menu du haut.
Dans 4Sync pour iOS : appuyez sur ”Profil” dans le menu du bas. - Appuyez sur “Inviter des Amis.”
- Entrez les adresses email de vos amis dans le champ requis.
- Appuyez sur “Envoyer l’Invitation.”
- Un email avec votre lien unique d’Invitation (Parrainage) sera envoyé à l’adresse mail de vos amis.
Comment puis-je savoir combien de mois supplémentaires j’ai reçu ?
À chaque fois qu’un ami s’inscrira à 4Sync par l’intermédiaire de votre lien de recommandées (« invitation ») et franchira toutes les étapes de
« Installation Admissible», nous vous informerons, vous et votre ami, de la réception de votre prime de parrainage par e-mail et par notification sur votre compte 4Sync.
Si votre ami décide en plus d’acheter 4Sync Premium, vous recevrez également un e-mail et une notification de compte 4Sync concernant l’activation de vos deux mois gratuits supplémentaires.
Remarque : Dès réception de votre prime de parrainage, vos mois d’abonnement gratuits à 4Sync seront ajoutés aux statistiques de votre compte 4Sync et seront visibles dans les paramètres de votre compte (« Paramètres » > « Aperçu du compte »).
Si mon ami s’inscrit à 4Sync avec un e-mail différent de l’adresse e-mail à laquelle j’ai envoyé mon invitation, est-ce que je recevrai quand même ma prime de parrainage ?
Oui, tout à fait. Dès lors que votre ami s’inscrit à 4Sync via votre lien de recommandées et effectue toutes les étapes de
« Installation Admissible», vous recevrez tous les deux un mois d’abonnement supplémentaire gratuit à 4Sync.
Si je décide d’acheter 4Sync Premium, conserverai-je ma prime de parrainage ?
Absolument ! Si vous décidez de prendre un abonnement à 4Sync Premium, vous garderez le bénéfice de vos mois d’abonnement gratuits à 4Sync.
Par exemple, si vous avez deux mois d’abonnement gratuits à 4Sync et que vous optez pour l’achat d’un abonnement à 4Sync Premium d’une durée d’an, vous pourrez profiter des avantages 4Sync Premium pendant 2 + 12 = 14 (quatorze) mois.
Ma prime de parrainage 4Sync a-t-elle une date d’expiration ?
Combien de primes de parrainage 4Sync puis-je gagner ?
Selon les
conditions d’utilisation du Programme de Recommandation de 4Sync , chaque utilisateur parrainé a droit à un mois d’abonnement gratuit supplémentaire à 4Sync. Chaque utilisateur existant reçoit un mois d’abonnement supplémentaire gratuit à 4Sync pour chaque « Installation Admissible» réalisée via son lien de recommandées unique.
Plus le nombre « Installations Admissibles» sont comptabilisées, plus l’utilisateur existant reçoit de mois d’abonnements gratuits à 4Sync.
De même, plus les utilisateurs recommandés achètent 4Sync Premium, plus l’utilisateur existant à l’origine de leur parrainage reçoit de primes de parrainages constituées de deux mois d’abonnement gratuit.